2011年12月1日，《深圳市冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）正式發(fā)布。本規(guī)劃的制定是為加快發(fā)展冷鏈物流，體現(xiàn)社會民生福利“幸福感”，并進(jìn)一步落實《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》及2007年深圳市1號文件《關(guān)于加快深圳市高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》精神。作為全國物流業(yè)領(lǐng)跑者，深圳將率先向上海貨運公司冷鏈物流制高點邁進(jìn)，通過冷鏈物流技術(shù)與管理的全面革新，將深圳建設(shè)成為全國冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點及華南地區(qū)冷物流基地，立足深圳、面向“珠三角”、輻射港澳臺與東南亞，示范全國。

    近年來，隨著人們生活水平的日益提高，人們對冷凍冷藏食品的消費越來越多，對冷凍冷藏食品的需求越來越大，深圳具有毗鄰港澳、連接內(nèi)地的地理區(qū)位優(yōu)勢，具有多種對外口岸，是華南地區(qū)最大的貨物集散中轉(zhuǎn)地之一，來自全國的進(jìn)出口冷凍產(chǎn)品大部分通過深圳流向國內(nèi)外，因此冷鏈物流市場潛力巨大。但在食品冷鏈的運作過程中，存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，迫切需要制定食品冷鏈技術(shù)與管理規(guī)范。

    開展物流服務(wù)滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括貨物清點、貨物簽收、配送人員儀表及服務(wù)態(tài)度等情況。貨物運輸根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)工作，以客戶100%滿意為目標(biāo)，塑造企業(yè)良好形象。該縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為進(jìn)一步搶占世界大蒜貿(mào)易制高點，鞏固“霸主”地位，從大連市引入外資2.2億元，在105國道西側(cè)建成一處年吞吐量60萬噸，貿(mào)易額高達(dá)30億元的山祿國際大蒜貿(mào)易市場，其基礎(chǔ)建設(shè)工程及管理服務(wù)體系均采用國際化標(biāo)準(zhǔn)，走在了全國前列。